Ensemble mural ECO en aggloméré

Livraison

Nous expédions les produits uniquement en France Métropolitaine (hors Corse). Ils sont expédiés via GLS, Chronopost, UPS ou DPD avec un numéro de suivi et remis sans signature. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne. Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Lorsque vous passez une commande, nous estimons les dates d'expédition et de livraison pour vous en fonction de la disponibilité de vos articles et des options d'expédition que vous choisissez. Selon le mode d'expédition que vous choisissez, des estimations de date d'expédition peuvent apparaître sur la page des devis d'expédition.

• La livraison économique est fixée à 19.90€ si vous choisissez le mode de livraison Standard, quelque soit le nombre de produits commandés. Une fois la commande expédiée, nous vous envoyons le lien de suivi en ligne du transporteur.
• La livraison PRIORITAIRE est payante (39.90€) mais elle vous permet d'obtenir votre produit plus rapidement. Elle sera traitée en priorité. En cas de retard, l'intégralité des frais de port vous seront remboursés sur simple demande. Veuillez également noter que les tarifs d'expédition de ce mode de livraison pour de nombreux articles que nous vendons sont basés sur le poids. Le poids d'un tel article peut être trouvé dans la section fiche technique de la page produit.

Politique de retour

Vous pouvez retourner la plupart des articles neufs non ouverts dans les 30 jours suivant la livraison pour un remboursement complet. Nous paierons également les frais d'expédition de retour si le retour est le résultat de notre erreur (vous avez reçu un article incorrect ou défectueux, etc.).

Vous devez vous attendre à recevoir votre remboursement dans les quatre semaines suivant la remise de votre colis à l'expéditeur de retour, cependant, dans de nombreux cas, vous recevrez un remboursement plus rapidement. Cette période comprend le temps de transit pour que nous recevions votre retour de l'expéditeur (2 à 10 jours ouvrables), le temps qu'il nous faut pour traiter votre retour une fois que nous l'avons reçu (1 à 2 jours ouvrables) et le temps qu'il faut votre banque pour traiter notre demande de remboursement (2 à 5 jours ouvrables).

Si vous devez retourner un article, connectez-vous simplement à votre compte, affichez la commande en utilisant le lien « Compléter les commandes » dans le menu Mon compte et cliquez sur le bouton Retourner le(s) article(s). Nous vous informerons par e-mail de votre remboursement une fois que nous aurons reçu et traité l'article retourné.